拾金不昧暖人心!外伶仃岛文明服务获游客点赞
近日,拾金一面锦旗送至担杆镇外伶仃岛,不昧赠予担杆镇资产经营中心下属企业员工王光胜。暖人锦旗上绣有“拾金不昧扬正气 品德高尚树新风”。心外这面锦旗背后,伶仃是岛文点赞一段岛上工作人员与游客的暖心故事。

近日,游客文女士在外伶仃岛矿石湖景点游览时,游客不慎遗落随身黑色小包。拾金包内装有多张重要证件及现金。不昧文女士发现丢失后焦急寻找。暖人此时,心外正在附近巡查的伶仃王光胜已发现该包。王光胜回忆:“当时想到游客丢了东西肯定很急。岛文点赞我立即联系同事在景区工作群发布信息,明服同时把包送到派出所,请大家一起找失主。”
信息发布后不久,文女士赶到派出所。经值班人员仔细确认,物品完璧归赵。返程后,文女士特意定制锦旗寄到外伶仃岛。这不仅表达了对王光胜的感谢,也传递出对外伶仃岛安全保障和人文温度的肯定。
王光胜的事迹并非个例。在外伶仃岛,“拾金不昧”已成为群体自觉和景区服务的常态。景区工作人员、商铺经营者或本地村民发现游客遗失物品,都会第一时间设法寻找失主。

外伶仃岛的景区工作微信群和居民微信群内,“失物招领”信息每日更新。“麻烦酒店民宿老板们询问客人是否丢失粉色20寸行李箱”、“接驳车上发现游客遗留的黄色双肩包”、“路上捡到游客掉落的房卡”等。一旦发现新情况,工作人员马上在群上反馈,这让许多游客体验到了失而复得的服务关怀。
即使游客已离岛,服务也持续跟进。今年6月中旬,游客连女士乘船离开后,发现车钥匙遗落在所住民宿。民宿老板找到钥匙后,立即到码头等候乘坐最近一班船下岛的熟人。最终钥匙顺利送达连女士手中。
(责任编辑:焦点)
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